Вверх
  • График работы:
    Пн - Пт с 8-00 до 19-00
    Сб с 9-00 до 17-00
  • Мы находимся по адресу:
    г. Херсон, ул.Нефтяников 15а
  • Звоните нам по телефонам:

Часто задаваемые вопросы

Оцените страницу:

5 4 3 2 1

Текущий рейтинг: 4 [Всего проголосовало: 50]

1.Как сделать заказ?

    •  Оформить заказ можно на сайте.  Добавьте выбранный товар в корзину, заполните все обязательные поля и отправьте заказ.

    •  «Заказать в один клик» . Зайдите на нужный Вам товар и нажмите кнопку «Купить в один клик», после этого с Вами свяжется менеджер для уточнения всей необходимой информации

    •  «Заказ звонка» Если у Вас возникли какие-то вопросы или не получается оформить заказ, нажмите на кнопку «Бесплатная консультация», ведите свое имя и номер телефона. После с Вами свяжется наш менеджер, и Вы сможете уточнить всю интересующую Вас информацию.

  • Оформить заказ также можно по телефону. Телефоны для заказа указаны на сайте.

 

2. Отправляете ли Вы заказы в АР Крым, зону АТО?

    • Заказы отправляем по всей территории Украины за исключением АР Крым.

    •  В зону АТО заказы отправляем по предоплате.

 

3. Агроволокно (спандбонд) выпускается полотном или рукавом?

Агроволокно производят полотном, в характеристиках товара указана его полная ширина.

 

4. В чем разница между белым агроволокном и черным?

Черное агроволокно используется для защиты от сорняков, белое агроволокно используют для защиты растений от заморозков.

 

5. Что означает, стабилизированная пленка?

Стабилизированная пленка - это пленка, в состав которой добавлен ультрафиолетовый стабилизатор (УФ). Ультрафиолетовые стабилизаторы добавляют для того чтоб защитить пленку от воздействия излишних солнечных лучей. Чем больше УФ-стабилизаторов  входит в состав пленки, тем дольше срок ее эксплуатации. Стабилизированная пленка может быть синего, желтого и зеленого цвета. Цвет добавляет для того, чтоб можно было отличить стабилизированную пленку от  обычной.

 

6. Чем крепят затеняющую сетку и агроволокно?

Агроволокно прижимают к земле по краям почвой всплошную или каждый метр – это самый дешевый способ и к тому же так Вы не порвете агроволокно. Колышки не подходят, так как они рвут агроволокно и не держат.

Затеняющую сетку лучше всего крепить проволокой или веревкой через заводские отверстия, которые находятся по краям каждые 2 см. Клипсы использовать не стоит, так как они не дешевые и крепить их нужно каждые 15 см.

 

7. Кто платит за услуги перевозчика?

Услуги перевозчика (доставку товара и обратную доставку денег, в случае наложенного платежа) - оплачивает Покупатель.

 

8. Есть ли у Вас оптовый прайс- лист для магазинов?

Да, у нас есть оптовые прайс-листы для магазинов. За информацией по ним обращайтесь к менеджеру.

 

9. Через сколько дней я смогу получить свой заказ?

Доставка  в среднем длится от 1 до 3 дней в зависимости от Вашего населенного пункта. Срок доставки зависит исключительно от перевозчика.

 

10. Какое  агроволокно защищает от морозов?

От морозов защищает  белое агроволокно, в зависимости от его плотности оно дает разную прибавку к внешней температуре, например:

- 17 г/кв.м - даёт прибавку к внешней температуре + 3 градуса

- 19 г/кв.м - даёт прибавку к внешней температуре + 4 градуса

- 23 г/кв.м - даёт прибавку к внешней температуре + 5 градуса

- 30 г/кв.м - даёт прибавку к внешней температуре + 7 градусов

- 50 г/кв.м - даёт прибавку к внешней температуре + 9 градусов

 

11. Какое агроволокно(спандбонд) у Вас есть?

Белое: плотность 17,19, 23, 30,40, 50 г/кв.м., ширина 1,6м, 2,15м, 3,2м, 4,2м, 6,35м, 8,5м, 9,5м, 10,5м, 12,65м, 15,8м.

Черное: 50 г/кв.м, ширина 1,05м, 1,6м, 3,2м                                  

Черно-белое: 50 г/кв.м., ширина 1,05м, 1,6м, 3,2м

Производство  Польша.

 

12.Какие у Вас существуют способы оплаты?

  • Наложенный платеж. Оплата товара производится при получении у перевозчика. Существуют группы товары, которые отправляются только по предоплате или частичной оплате.
  • Оплата на карту Приват банка. Реквизиты для оплаты отправляем SMS-сообщением на телефон или электронный адрес. Отправка товара только после оплаты. 
  • Безналичный расчет. Оплата на расчетный счет. Реквизиты счета отправляем сообщением SMS-сообщением или на электронный адрес. Отправка заказа только после оплаты. Расчетный счет выставляем только на заказы свыше 1000 грн.

 

13. Какой стороной нужно стелить агроволокно?

Черное агроволокно – можно стелить любой стороной, это абсолютно не имеет значение.

Белое агроволокно – любой стороной

Черно-белое  агроволокно необходимо стелить белой стороной вверх, черной – вниз. Белая сторона отражает солнечные лучи, а это позволяет защитить корневую систему растений от перегрева. Черная сторона агроволокно не позволяет расти и развиваться растениям.

Внимание!!! Когда агроволокно новое оно как  «накрахмаленное»,  поэтому первые 1-2 дня вода может стекать с него, но как только оно продуется ветром и промокнет – агроволокно станет легко пропускать воду.

 

14. Стоимость доставки?

Стоимость доставки оплачивает покупатель согласно установленным тарифам перевозчика. Рассчитать стоимость доставки Вы можете на сайте перевозчика или на нашем сайте в разделе « Доставка»

Всю необходимую информацию относительно Веса, Размера и Объема можно уточнить у  менеджера.

 

15. Если я сделаю предоплату, то какая гарантия что я его получу?

Во-первых, мы работаем для Вас, и на свое имя! Главной нашей задача является завоевание Вашего доверия.

Во-вторых, при оплате товара через банк, у Вас на руках всегда остается чек, в котором есть информация, о том кому и какую сумму Вы оплатили. Этот банковский чек имеет юридическую силу.

 

16. В каком городе Вы находитесь?

Мы находимся в городе Херсон. Отправку товара осуществляем курьерской службой Новая почта.

 

17. Зачем вы заставили новую почту упаковать мою посылку?

Компания Новая Пошта не принимает груз если он не упакован по их требованиям, агроволокно и плёнка в рулонах должна быть упакована в гофрокартон + стрейч – без этой упаковки они не несут ответственность за целостность груза.

 

18. Что делать если груз повредили?

Все грузы полностью застрахованы – поэтому если вы видите повреждение на 100грн – то в претензии пишите сумму 500грн и бесплатную доставку так как груз испорчен ! Компания Новая Пошта суммы до 2000грн выплачивает в течении 2-х дней! Если груз испортили полностью – то напишите претензию и мы Вам сразу отправим новый груз.

 

Каталог товаров
График работы:
Пн - Пт с 8-00 до 19-00
Сб с 9-00 до 17-00
Мы находимся по адресу:
г. Херсон, ул.Нефтяников 15а
Звоните нам по телефонам: